La administración de fincas ideal

En la administración de fincas ideal la atención al cliente es un elemento básico e imprescindible, y cuanto mejor sea gestionada mayor será el nivel de eficacia, eficiencia, calidad y complacencia del cliente.

El administrador de fincas deberá prestar los siguientes servicios a las comunidades de propietarios:

• Comunicación con los propietarios rápida y fluida.
• Visitas técnicas de control y supervisión a las fincas administradas.
• Reuniones periódicas con la junta de gobierno y presidentes de las comunidades.
• Información de la comunidad de propietarios clara, detallada y accesible online en cualquier momento.
• Ágil gestión de incidencias, presupuestos y siniestros.

La experiencia en este sector demuestra que a mayor comunicación menos incidencias y mayor satisfacción de los propietarios.